isPlus 7.0

Hai domande su isPlus?
Scopri se sono già state fatte.

• 1. Come faccio a cancellare il mio account isPlus?

  Al termine del periodo di prova oppure acquistato, il sistema invia alcune mail di avviso per ricordare la scadenza e il necessario rinnovo. In caso di mancato rinnovo il sistema provvederà automaticamente ad eliminare tutti i dati relativi al tuo account.

• 2. I miei dati sono al sicuro con isPlus?

  Certo, isPlus utilizza il protocollo HTTPS (connessione protetta), i dati navigano in maniera criptata su tre livelli di accesso come avviene per l'internet banking; in più il software mette a disposizione database dedicati per singolo utente, quindi non condivisi, un tecnologia avanzata adottata solo da isPlus, per maggiori informazioni visita la pagina dedicata.

• 3. Se ho un problema a chi posso rivolgermi?

  Per quanto il nostro sistema gestionale sia semplice ed intuitivo, il nostro ufficio tecnico è sempre raggiungibile tramite il nostro servizio "Segnala" all'interno del tuo account isPlus o tramite il "contattaci" del nostro sito.

• 4. L'assistenza è gratuita?

  A differenza di altri tipi di servizi gratuiti che fanno pagare l'assistenza, con isPlus non ci sono sorprese: l'assistenza è sempre compresa nel servizio.

• 5. È possibile farsi sviluppare funzioni personalizzate per la propria azienda?

  Si. Il sistema gestionale isPlus è in continua crescita ed è pensato per le più svariate esigenze. Ma è possibile, in casi particolari, sviluppare su richiesta delle funzioni da integrare nel pacchetto standard.

• 6. Perché non vedo più tutte le voci del menu?

  I 30 giorni di prova gratuita permettono di avere tutte le funzionalità attive e quindi tutte le voci di menu visibili, al termine saranno attive solo le funzioni acquistate essendo un software modulare.

• 7. Quando usciranno nuovi moduli e quanto costano gli aggiornamenti?

  I moduli sono in continua realizzazione, ogni mese ci sono delle novità, e degli aggiornamenti, alla versione iniziale. Non c'è alcun costo per gli aggiornamenti. Con isPlus si ha la possibilità di lavorare sempre con la versione più aggiornata.

• 8. Posso caricare i dati che ho del mio precedente gestionale?

  Si. Ma dipende da come sono stati rilasciati i dati del precedente gestionale.

• 9. La fattura stampata in pdf la posso inviare come mail?

  Si. Una volta creato il PDF di qualsiasi documento: Fattura, DDT, Ordine, Preventivo, etc. si può inviare sia manualmente che automaticamente al destinatario, ovviamente avendo provveduto ad inserire nella scheda cliente l'indirizzo di posta a cui isPlus deve inviare la mail.

• 10. Con isPlus si può gestire una società estera?

  Pur essendo molto personalizzabile attualmente isPlus prevede come lingua l'italiano (a breve anche inglese), è stato testato solo sulla fiscalità italiana.

• 11. Si può usare il database caricato su isPlus su più aziende?

  Con isPlus ogni account ha un suo database privato per questioni di sicurezza. Puoi creare un account per ogni azienda ma verranno trattate singolarmente.

• 12. Se carico i dati per un azienda italiana, posso poi trasferirli per un azienda estera?

  Attualmente il ripristino dei dati da un altro account isPlus non è disponibile come funziona automatica. Se la tua esigenza è una tantum provvederemo a gestirla internamente tramite i nostri strumenti: in questo caso ti forniremo i dettagli per eseguire l'operazione

• 13. Con isPlus è possibile gestire clienti e fornitori stranieri?

  isPlus consente di selezionare la nazionalità dell'indirizzo dei contatti (Contatti, Clienti, Fornitori) e/o la nazione di nascita nel caso di persona fisica. Inoltre è possibile scegliere, per ogni contatto, la lingua di comunicazione per emettere documenti in lingua inglese o italiano.

• 14. Ho creato un preventivo, posso trasformarlo in fattura?

  Si. È possibile creare ordini e preventivi e trasformarli direttamente in fattura e DDT.

• 15. È possibile lavorare in modalità offline?

  isPlus è stato progettato totalmente on-line per consentire l'utilizzo anche in mobilità (e anche da più utenti) tramite notebook o tablet (iPad, ecc). Saranno disponibili nei prossimi mesi apposite App per Smartphone iOS e Android. Non è previsto l'utilizzo in modalità offline.